Er komen regelmatig vragen binnen over de facturen vanuit HelloFlex/FlexService voor onze finance afdeling. Hieronder een greep uit deze vaak gestelde vragen:
Wat is GB gebruik?
Dit is het opslaggebruik dat wordt berekend aan de hand van de gemiddelde omvang van de database in de betreffende maand. Dit kan bestaan uit diverse documenten zoals loonstroken, facturen, bijlagen en andere documenten.
Wat wordt er allemaal meegerekend in de opslagkosten die worden gefactureerd? En hoe kunnen we de opslagkosten verminderen?
De meeste data zit over het algemeen in de map FlexDocuments. Dit betreffen onder andere alle loonstroken en facturen. Deze kan je eventueel verplaatsen naar een lokale map buiten Microsoft Azure. Houd hierbij wel rekening mee dat je deze bestanden dan niet meer vanuit FlexService kan openen, omdat de map waar uit de documenten worden opgehaald, veranderd is. Wij adviseren om die reden om enkel de loonstroken, facturen en andere documenten te verplaatsen die je niet snel meer nodig zult hebben.
Daarnaast kan er ook veel data gebruikt worden door de persoonlijke accounts. Bijvoorbeeld omdat de gebruiker veel documenten en/of foto's op het bureaublad heeft staan of wanneer er gebruik gemaakt wordt van Office, de gebruiker het eigen zakelijk mailadres in de Outlook binnen de server hebben opgenomen.
Per dag wordt het aantal GB genoteerd dat in gebruik is. Aan het eind van de maand wordt hier een gemiddelde van genomen en dat is wat er uiteindelijk gefactureerd wordt. Mocht je bijvoorbeeld richting het einde van de maand documenten gaan opschonen, zal dit nog niet direct impact hebben op de gemiddelde opslag van die maand en zullen de effecten de maand erna zichtbaar zijn.
Tweemaal opslag in rekening gebracht bij pricebundling:
Zowel voor Essentials (FlexService) als HelloFlex wordt opslag in rekening gebracht, ook in het geval van pricebundling. Dit wordt berekend aan de hand van het gemiddelde totale aantal in gigabytes en dus niet enkel het gebruik van afgelopen maand.
Bekijk hier onze andere FAQ's met betrekking tot de facturen vanuit HelloFlex/Flexservice:
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.