Wijziging in document mergevelden per 27 november

In de release notes van de HelloFlex release van 16 oktober 2025 hebben we aangekondigd
dat we per deze release (6 november 2025) een nieuwe licentie in gebruik zouden nemen voor
documentbeheer in HelloFlex. We hebben dit uitgesteld naar 27 november 2025, waardoor je langer de tijd hebt om je documentmodellen te controleren en aan te passen waar nodig. 

Wat verandert er precies?

De nieuwe licentie is gebaseerd op een Amerikaans formaat voor bepaalde veldtypen, zoals datums en getallen. Dit betekent dat documentmodellen waarin aangepaste notaties zijn gebruikt, mogelijk verkeerd worden weergegeven als ze niet worden aangepast.
Voorbeeld: een datumveld met het formaat @DD-MMMM-YYYY kan na de wijziging resulteren in een omgedraaide notatie (bijvoorbeeld 10 februari 2025 in plaats van 2 oktober 2025).

Wat moet je doen?

Controleer de documentmodellen die je gebruikt (zoals contracten, offertes of brieven) op velden met aangepaste formattering ten opzichte van de standaard, met name voor datums en valuta. 
Open het document in Word en druk op Alt + F9 om de veldcodes zichtbaar te maken. Controleer of er in een veld extra opmaak staat, zoals @DD-MMMM-YYYY of \# €#,###.00. Verwijder deze formattering door alleen het formatteringsdeel te selecteren en te verwijderen. Laat de standaardnotatie staan, zodat de juiste Europese weergave wordt behouden (bijv. 01-10-2025 in plaats van 10 januari 2025).

Onderstaand voorbeeld heeft een aangepast format voor begindatum en het aantal doeluren. Het geel gemarkeerde gedeelte, is hetgeen wat er verwijderd moet worden uit het mergeveld.

De mergevelden komen er dan als volgt uit te zien:

Tip: Aanpassingen in tekstmodellen kun je het beste doen via FlexService. De wijzigingen worden daarna automatisch gesynchroniseerd met HelloFlex.

Gaat het ondertekenrapport (“sign rapport”) bij contracten ook fout?

We testen dit momenteel. Op basis van onze eerste bevindingen verwachten we dat dit goed blijft gaan. Mochten er afwijkingen optreden, dan zullen we de nodige vervolgstappen ondernemen.

Op welke velden speelt dit probleem?

Het betreft velden met een handmatige formattering, vooral datumvelden en getallen met valuta- of decimalennotaties. Deze zijn te herkennen aan veldcodes waarin “MERGEFORMAT” of “@…” zichtbaar is (via Alt+F9).

Welke documenten zijn getroffen?

Alle documenten waarin mergevelden met aangepaste formatnotaties zijn gebruikt. Dat kunnen zowel HelloFlex-documenttemplates als eigen tekstmodellen zijn. Controleer dus beide.

Hoe test ik of mijn aanpassing goed werkt?

Gebruik de previewfunctie in HelloFlex of genereer een document in FlexService om te controleren of de velden correct worden weergegeven.