Reserveringen blijven staan na een eindafrekening (uurverloning)

Het komt wel eens voor dat je in een declaratie op “einde werk” heb geklikt en daar hebt aangegeven dat de reserveringen uitbetaald moeten worden, maar er toch na de verloning reserveringen blijven staan.

Dit komt doordat er een declaratie, in de verwerkingsweek, aangemaakt wordt waarin opgeven is dat de reserveringen uitbetaald moeten worden.
Deze declaratie kan wel eens liggen voor de laatst gewerkte week, omdat de verwerkingsweek nog voor de laatst gewerkte week ligt. (te beheren in module Proces - tab BackOffice)

FlexService verwerkt de declaraties per gewerkte week en als er twee declaraties voor dezelfde week klaar staan en tegelijk verwerkt worden, dan neemt FlexService het laagste nummer als eerste mee in de verloning.

Zorg er voor dat de opname reservering altijd van de laatste week is en het hoogste declaratie nummer heeft.