Foutmelding
Tekstmodellen
Periodeverloning
- Diagram VPV
- Kandidaat met maandverloning gaat eerder weg
- Uurloon in een plaatsingscontract bij een VPV verloning (Vaste Periode Verloning) aanpassen
- VpV-declaratie aanmaken
- Vakantiedagen binnen FlexService in combinatie met VpV
- Eindafrekening maken voor een VpV kandidaat
Pensioen
- Geen pensioen opbouwen
- Zwaarwerkregeling in bpfBOUW
- Foutmeldingen en waarschuwingen BPF Bouw bericht
- Aanleveren BPF Bouwbericht aan APG
- Genereren BPF Bouwbericht
- Wijziging StiPP pensioen
Loonaangifte
- Welke verwerkingsweken horen bij welke maand loonaangifte
- Herzien WW
- Gegevensfout Loonaangifte
- Loonaangifte S&O subsidie (Speur- en Onderzoek) verwerken
- Vink 'WAO-vrijstelling' stuurt naast de verloning ook de loonaangifte aan
- Loonaangifte melding ‘Code Contract onbepaalde/bepaalde tijd is leeg’
Wet- en regelgeving
- Nieuwe CAO voor uitzendkrachten in 2026
- Werkgebonden personenmobiliteit (WPM) rapportage over afgelopen jaar
- AVG - Opschonen kandidaatgegevens
- Instellen welke documenten (zoals verblijfsvergunning of werkvergunning) vereist zijn voor bepaalde nationaliteiten
- Bepaling premiekorting van een oudere werknemer (62 jaar en ouder)
- Het toepassen van dagtabel
Reserveringen
- Opbouw vakantiedagen
- Marge-afspraak voor reserveringen en facturatie van reserveringen (zoals Eindejaarsbonus)
- Reserveringen worden niet uitbetaald wanneer het contract wordt beëindigd
- Afrekening van Kort Verzuim na overgang van fase A naar fase B
- Berekening voorziening pensioenpremie over uitbetaalde reserveringen
- Uitbetaling negatieve reserveringen
Audit
- Aansluiting tussen loonaangifte en daadwerkelijk betaalde bedragen
- Loonaangifte aansluiten op de Verzamelloonstaat
- Overzicht BTW per factuur
- Verzamelloonstaat
- Overzicht van de toegepaste premies
- Cumulatieve loonjournaalpost
Beheer
- Briefpapier aanpassen in FlexService
- Het filter 'Mijn bureau' aanpassen
- Nieuw inlogaccount aanmaken voor FlexService
- Na het aanmaken van een nieuwe vestiging zie ik de kandidaten en klanten niet meer die daarna zijn overgeheveld
- Gegevens wijzigen in de e-mail van loonafrekeningen en facturen
- PKI certificaat vervangen
Prijsafspraken
Verantwoording
- Details meer naar voren halen voor de financiële administratie
- Grootboekrekeningen die worden getoond bij het aanmaken van een handmatige factuur
- "DUMMY 999 PROBLEEM" in het exportbestand van Exact
- Afdrachtverminderingen, eindheffingen en premiekortingen verantwoorden
- Ouderenkorting in mindering gebracht op de loonaangifte maar niet zichtbaar in de journalisering
- Betalingen onderweg flex
Betaling
- Loonbeslagen en voorschotten afhandeling
- Negatieve betaalregels afboeken
- Beslaglegger niet te selecteren bij het invoeren van een nieuw loonbeslag
- Netto vergoedingen die buiten het loonbeslag blijven
- Voorschot soms op een andere datum terugbetaald dan een loonbeslag terwijl ze dezelfde ‘startdatum’ hebben
- Voorschot laten vervallen
Berichten
Componenten
- Fiets van de zaak
- ModelAdministrator - Kostprijs aanpassen van alle aliassen mogelijk
- Component niet te selecteren in Prijsafspraken
- Premieloon WAO-basis
- Gebruik maken van periodieke vergoedingen en inhoudingen
- Artikel 55 toepassen - toeslag over vakantiedagen
Bureau
Algemeen
- Model Administrator start niet op
- Inloggen Azure Windows app (FlexService)
- Jaaropgaven, Loonafrekening, Verkoopfacturen en Inkoopfacturen te beveiligen bij versturen per email
- Ik kan in de wizard niet op ok, klaar of volgende klikken
- Relatiebeheer overdragen in FlexService
- Ik kan niet inloggen
Opdrachtgever
- De bepaling van het factuuradres van de klantrelatie
- BTW-verlegd instellen bij de klantrelatie
- Debiteurnummer van een klantrelatie wijzigen
- 'Declaratie accorderen'
- Melding "Deze rekening wordt nog gebruikt voor automatische incasso. Verwijder eerst het gebruik van de rekening voor automatische incasso."
- Kredietstatus toevoegen of wijzigen
Declaraties
- Declaratie gelocked
- Ik kan geen nieuwe declaratie aanmaken
- Ik kan geen uren invullen omdat de declaratie grijs is
- Blokkade instellen als een negatief saldo voor vakantiedagen wordt toegestaan
- Bijzonder verlof registreren in Flexservice
- Kostenplaats verplicht stellen bij een declaratie
Rapporten
- Rapportages printen per team/groep in plaats van per relatiebeheerder
- Management Informatie (MI); nagekomen uren tonen in gewerkte of verwerkte week
- MI rapport 3400 Verzuim Klantrelatie Loonwaarde blijft leeg ondanks zieken verlonen
- Management Rapport 3990; onbekende gebruikers
- Inhoud Rapport 3950 ABU Marktmonitor is leeg
- Overige uren op de management informatie rapportages
Contracten
- Tarief op €0,- in een nieuwe versie van het contract ondanks prijsafspraak
- Begin- of einddatum van een contract wijzigen
- Wijzigen van beloningsregeling inlener naar ABU CAO
- Contract kan niet ingaan vóór een bepaalde datum
- Melding: "het minimumuurloon bij een kortere werkweek dient hoger te zijn"
- Contract volgende Fase eerder aanmaken
Proces
- Na de verloning moet tevens de fasetelling bijgewerkt worden
- Uitbetaling vakantiegeld voor alle kandidaten
- Extra controles voor speciale en/of afwijkende declaraties
- Declaraties in bulk klaarzetten
- Uitbetalen reserveringen na 6 weken
- Overzicht in Declaraties en hun statussen
Fase
Document
Verzuim
Regeling
Facturatie
- Automatische incasso inrichten
- Automatische Incasso: fout in bestand bij inlezen bank
- Betaaltermijn toevoegen
- Bijlage toevoegen nádat factuur is aangemaakt
- Factureren per debiteurmoeder of naar debiteurmoeder
- Aanscherping SNA-eisen t.a.v. bemiddeling van een zzp'er door een onderneming
Verloning
- Minimumloon-controlemelding terwijl het juiste WML wordt gebruikt
- Loonheffing berekening
- Instellen SNF certificering
- Waarom (vaak) een aanvulling op netto loon & 'te verrekenen inhouding' bij uitbetalen van bruto WML
- Stappenplan verlonen en factureren
- Indicatie oproepovereenkomst
Model
Kandidaat
- Overzicht uitdienst datum
- De ingegeven geboortedatum is ongeldig
- Fase niet zichtbaar op het dashboard
- De datum in het veld Heffingskorting (Verloning BO)
- 'Auto van de zaak' verwerken als een kandidaat niet iedere week werkt
- Grensarbeiders verwerken in FlexService
Marge/Omzet
- Bureau kostprijsfactoren vastleggen op Bureau-niveau
- De WVA-O in mijn nacalculatorische kostprijs
- Interne uren in de Management Informatie
- LKV en (jeugd)LIV aansluiten
- De SFU opgave
- Correcties meten met rapport 3250