Reserveringen worden niet (correct) getoond op de PDF-loonstrook

Met de invoering van de nieuwe CAO voor uitzendkrachten zijn er ook meerdere extra reserveringen toegevoegd. Hierdoor kan het voorkomen dat de reserveringen op de PDF-loonstrook niet meer correct worden weergegeven. In sommige gevallen lijken reserveringen te verdwijnen, in andere gevallen lopen teksten over elkaar heen.

De oorzaak hiervan ligt in de lay-out van het rapport dat wordt gebruikt voor de PDF-loonstrook. Er zijn teveel reserveringen, waardoor er te weinig ruimte op het rapport is om ze allemaal te tonen. Veel klanten werken met een (aangepast) eigen rapport, waardoor wij dit helaas niet generiek kunnen corrigeren.
Belangrijk om te weten: deze kwestie heeft uitsluitend betrekking op de weergave in het PDF-bestand. De gegevens en saldi zelf zijn correct. 

Weergave in HelloFlex

In HelloFlex worden reserveringen altijd correct getoond op de digitale loonstrook, omdat deze weergave dynamisch is.
Daarnaast kunnen kandidaten – mits zij hiervoor de juiste rechten hebben – hun actuele reserveringsstanden inzien in HelloFlex via de module Reserveringen.

Ons advies

Wij adviseren om de reserveringen van de PDF-loonstrook te verwijderen.
Waar dit voorheen altijd verplicht was vanuit de CAO, is dit in de nieuwe CAO voor uitzendkrachten (2026) niet langer verplicht. 

Bron: bijlage I uit de nieuwe CAO voor uitzendkrachten 2026

Zonder de reserveringen op de PDF loonstrook, voldoet hij nog steeds aan de wettelijke vereisten zoals opgesteld door de overheid. Bron: rijksoverheid.nl.
 

Nieuwe standaardrapportage

Wij werken momenteel aan een nieuw standaardrapport waarin de reserveringen niet meer zijn opgenomen. Zodra dit rapport beschikbaar is, kunnen klanten dit – indien gewenst – gebruiken als nieuwe standaard voor de loonstrook.

Zelf je rapport aanpassen in FlexService

Wanneer je sterk bent afgeweken van het standaardrapport, kun je het rapport zelf aanpassen in de ReportBuilder van FlexService. Volg hiervoor onderstaande stappen:

1. Ga naar de module Rapport.

2. Selecteer het rapport dat wordt gebruikt voor de loonafrekening en kies voor onderin het scherm voor Ontwerp.
   

   Mocht je niet weten welk rapport er voor de loonstroken gebruikt wordt, kan je dit terugvinden in module Bureau > tabblad Formulier. In de kolom Rapportdefinitie vind je het rapport dat gekoppeld is voor de desbetreffende loonstrook.
   

3. Ga onderin het scherm naar het subtabblad dat eindigt op _LoonafrekeningReserveringen.
   

4. Verwijder de velden onder Details door ze 1 voor 1 te selecteren en vervolgens te verwijderen.
   

   De velden komen er dan vergelijkbaar als onderstaand uit te zien:

   

5. Test middels een voorbeeld of de rest van het rapport niet verschoven is.
   
    

6. Sla het rapport op.

7. Sluit je de ReportBuilder af, kies dan opnieuw voor Opslaan om de wijzigingen definitief vast te leggen.

Na deze aanpassing wordt de totaalregel niet meer getoond. Hierdoor worden minder regels gebruikt en ontstaat er meer ruimte, waardoor de overige gegevens correct op de PDF-loonstrook worden weergegeven.

In de ReportBuilder kan je er ook voor kiezen om de reserveringen in zijn geheel te verwijderen. Hiervoor volg je dezelfde stappen als hierboven en selecteer je alle velden voor de reserveringen.