Nieuw inlogaccount aanmaken voor FlexService

• Maak binnen FlexService een nieuwe medewerker aan. Dit kan via menu Bewerken, optie Nieuw. Je kan ook op Ctrl + N drukken. Doorloop hierna alle stappen.
• Maak nu in de FlexAdministrator een gebruiker/inlogaccount aan. Doe dit door de FlexAdministrator op te starten en ga naar Autorisatie. Klik op menuoptie Bewerken/Nieuw of druk op Ctrl+N. Kies voor nieuwe gebruiker en doorloop de stappen.
• Koppel deze gebruiker aan de nieuwe medewerker en pas de rechten aan. Als je dit niet doet zal de gebruiker bij inloggen geen enkel record kunnen zien en een leeg scherm krijgen. Selecteer bij Autorisatie de nieuwe gebruiker en geef rechts in het scherm aan of de gebruiker bij de managementinformatie mag (MI toegang). In het tabblad ernaast, ‘Groepen’, kan de gebruiker bij een groep worden ingedeeld zodat de gebruiker alle rechten van die groep erft.
• Om de rechten van de groep toe te kennen moet de Famce service worden herstart. Dit proces vindt elke nacht plaats, de volgende dag heeft de medewerker dus toegang tot FlexService. Is dit eerder noodzakelijk? Dan kan je contact opnemen met de Customer Service afdeling. Als iedereen is uitgelogd kan de herstart worden uitgevoerd. Zorg dan ook dat iedereen is uitgelogd voordat je contact opneemt. Hosten jullie FlexService zelf? Dan kunnen jullie de herstart zelf doen zodra iedereen is uitgelogd.